30余载从税路,他赢得了一片好口碑
中国江苏网3月18日泰州讯“税收改革让纳税人缴费人尽享红利,减轻办税缴费负担,决不能在落实的‘最后一公里’上打折扣。”
“我们多做点,纳税人缴费人就省心点、少跑点。”
“如果我凡事都一知半解、推诿不前,怎么带领大家跟我上?”
从税34载,每一次重大税收改革任务都凝结着他辛勤的汗水,纳税人缴费人的烦心事他总是挂在心上,榜样的力量激励着大家紧跟他的步伐……他是国家税务总局泰州市税务局总经济师李进,在税务战线上已奋战了30多个春秋的他,用自己的坚守和担当,诠释着一个共产党人求真务实、无私奉献的精神追求,啃下一个又一个硬骨头,攻下一个又一个“碉堡”,拿下一个又一个“第一”,既得到了上级领导的充分肯定和同事们的广泛认可,更赢得了纳税人缴费人的一片“好口碑”。
一种担当:税收改革的“税月静好”
30多年的“税月”生涯,李进亲历了国家税收现代化建设的改革征程,牵头打响了“金税三期”上线、环保税开征、社保费和非税收入划转等一个个在泰州的“攻坚战”,让纳税人缴费人感受“税月静好”。
年,国家税务总局在全国范围内全面上线运行“金税三期”系统,标志着中国税收管理步入“大数据”集成管理时代。李进深知“金税三期”上线将对税收管理带来的深刻性变革,主动向省局请缨,承担全省首批试点工作。
开弓没有回头箭。上线最大的难点在于实现大集中系统全部数据的完整无差错迁移。为此,李进带领着项目组从零开始,先后完成了25万多条的数据清洗,进行了20多万个数据迁移验证,并在虚拟环境、预生产环境进行了2万多笔的测试用例,逐一解决测试过程中出现的种种问题。
虽然在预生产环境进行了不计其数的验证,但在正式生产环境能否成功上线,李进还是有些担心。
当年10月1日,“金税三期”正式上线。一大早,李进就赶到了办税服务大厅,看到大家有条不紊地做好最后的准备工作,他忐忑不安的心情稍稍平静了些。
等待的时间总是很漫长,李进总是不由自主地看着手表,焦急地等待着省局确认的最终开机时间。终于在下午3时30分,新系统成功开出第一张税票,顺利完成了税款征收入库,李进悬了几个月的心终于落地了。
党的十九届三中全会作出了“社会保险费交由税务部门统一征收”的重大决策。面对这项重大改革,李进又一次主动请缨,扛起了这份沉甸甸的责任。
年3月30日,星期六,距离城乡居民养老保险和机关事业单位养老保险征管系统切换上线还有2天时间。
深夜,泰州市税务局社保非税科副科长钱赛虎被一阵急促的手机铃声叫醒。“赛虎,前期系统测试发现的问题一定要再多进行几轮测试,应急预案有没有及时跟进完善?我们再捋一捋上线的各个环节,一定要确保没有遗漏!”李进一项项地再次确认……当放下电话,已是凌晨两点。
“作为市局社会保险费划转的总牵头人,五加二、白加黑是他的工作常态。”在李进与项目组其他同事的挑灯夜战下,一个又一个难关被攻克。
多万条基础信息数据、多万条参保信息数据、多万条特殊缴费数据……一次性迁移、成功上线运行新系统,泰州市税务局也成为全省出现问题少、解决问题快的地区之一,真正实现了缴费人的“无感过渡”。
一种追求:纳税人缴费人的真心笑容
“用我的真心换取你的笑容”,用来形容李进对待纳税人缴费人的态度,再贴切不过。
年初,李进在与社保非税科的同事们探讨工作时,门外响起了敲门声,一位腿脚不便的缴费人正焦急地站在门外,李进赶紧招呼他进屋。“我在楼下办税服务厅已经缴好医保了,但是不知道为什么没法报销医疗费用。”这位缴费人满心着急地询问道。
缴费人的话音一落,李进便联系相关部门了解情况,得知是税务部门的缴费数据无法实时传递到医保报销前台。李进当场对缴费人表示,“只要进了税务局的门,我们就一定会把问题解决好。”
送别缴费人后,李进陷入了反思:为什么没有提前发现这个问题?我们的工作还存在哪些不到位的地方?雷厉风行的他立即召集相关部门集中研究,并多次带队到人社、医保等部门沟通协调,对因数据传递不及时导致报销难的事项即知即办。同时迅速组织骨干力量进行系统关键技术攻关,仅用1个月时间,就疏通了“堵点”,推动了全省医保缴费数据当天传递、实时传递。
这种显著变化,医院住院窗口工作人员李媛感触很深,“原来补缴信息几天时间才能传输到我们这儿,就医患者因为医保卡余额不足不能结算而急得团团转的情况很多。现在即时补缴即刻到账,对于老百姓来说,无疑是雪中送炭。”
“想群众所想,急群众所急”,李进几乎走遍了全市的所有社保代征点,丈量着百姓缴费的“最后一公里”:创新性地将人社部门部署在村(居)的“小黄机”与税银系统进行“嫁接”;在“泰州通”APP开设两险“掌上一次办”缴费专区……一系列的服务举措,推动了缴费人由窗口排队缴费,到家门口缴费,再到足不出户缴费的历史性跨越。
服务更细,纳税人缴费人获得感更强。每每提及企业的发展成就,泰州创新电子有限公司负责人栾跃进都不忘念叨李进,“企业一路成长,离不开李局长的关心和帮助。”
创新电子成立之初仅是一家只有两三个工人的小作坊。从那时起,李进就经常深入企业送政策、送服务。在他和同事们的辅导帮助下,企业成功申报高新技术企业,并享受到近万元的税惠红利,如今已发展成为拥有多名员工的地方龙头企业。
难事帮办,最重要的是急纳税人缴费人之所急。泰州万诺纺织科技有限公司负责人韩绍庆也有着相同的感受。年,李进在走访企业时,了解到企业虽产销两旺,但受制于生产规模,发展逐渐陷入了瓶颈期。“李局长主动帮助协调当地政府、园区等相关部门,让我们当年就拿到了项目用地,办起了新厂。经过几年的发展,新办厂区的产值已接近1亿。”韩绍庆说,即使是现在,企业税收政策方面的咨询,总能第一时间在李进那得到答疑解惑。
一种力量:身体力行的言传身教
“喊破嗓子,不如做出样子。”榜样的力量是无穷的,在李进身上,大家看到的永远是一股不服输、不怕苦、不怕累的精神,这是最有说服力的教育。
年,《中华人民共和国环境保护税法》正式施行。面对全新的税种、专业的盲区,李进“拼命三郎”的劲头,让所有人为之敬佩。
“当年的除夕夜,李进一直在
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