以创星为魂铸三精团队贵安供电
“磨炼的火花最耀眼，奋斗的青春最美丽。”在贵州电网生产一线，活跃着一支朝气蓬勃、能量四溢、懂规守矩、毫厘必究的“匠人班组”，他们为了肩上的使命和客户的微笑，以创建五星班组为抓手，时刻遵循“计量作业千万条、安全生产第一条”的班训，用心、用情打造计量精准、指标精益、服务精细的“三精”计量团队。而这支牢守安全底线、坚持精益求精的生产班组，就是贵安供电局市场部计量用检班。
走进贵安供电局计量用检班，跃入眼帘的，便是正墙上极为醒目的班组工作准则：计量精准、指标精益、服务精细，高质高效完成每一项工作任务。这排深红字样的准则，就像一把标尺，指引每位班员向着“团结奋进、快乐工作、争创一流”的班组愿景奋力打拼。 这个由10名成员组成平均年龄28岁的知识型、技术型、创新型计量团队，以公平、公正、准确计量为核心，以“全员同心、共创五星”为班组建设目标，迎难而上、奋勇开拓，致力解决生产过程中遇到的技术难题和安全“短板”。 “身为计量用检人员，要为每位客户提供优质、高效的服务，必须以安全作为保障。”班长成周总是这么说。 下面，让我们跟随计量员工的步伐，看看他们在日常工作中是如何抓安全、精计量、优服务的。
在湖潮乡广兴村黄泥埔组，贵安供电局计量用检工作人员对计量装置开展“望、闻、问、切”。刘高才摄
咬定青山不放松同心携手创一流 供电企业计量用检班的职责，就是负责电能计量装置的安装、检测与维护，负责电能量数据的管理与分析，负责容量千伏安及以上专变客户的用电检查、安全用电管理工作。而人们普遍认为，电能计量是供电企业与用电客户之间的“一杆秤”，这把“天平秤”的准确性、可靠性，时刻连接并保障着企业、客户双方的合法权益，也代表着电力营销服务的公平、公正、公开程度。 作为“天平秤”的守护者，为保证每一台计量装置安全、可靠、准确运行，计量用检班率先提出计量装置典型设计推广应用，严把设计审查关，对每个新建工程提前介入、严格审查、全程跟踪，发现不符合设计要求的图纸及时提出整改意见，并督促整改到位。在施工过程中，严格执行典型设计相关尺寸要求及安装工艺，确保计量装置规范安装，便于后期运行维护，做到典型设计应用率%。同时，狠抓新装计量装置的管控和现场检查，确保新装计量装置接线正确率%，电能计量装置首次现场校验率、准确率%。 日常工作中，秉承“专业运维、精益管理”的思想，计量用检班深入推进计量运维一体化管理，把新区范围党武、湖潮、马场、高峰四乡镇所有计量装置纳入统一集中管理，严控细管专变、公变计量装置的设计审查、验收、安装、首检等环节，形成规范化、标准化作业格局。与此同时，计量用检班全面推行“设备主人制”管理模式，对全局11座变电站电能计量装置，辖区内户专变计量装置、台公变计量装置进行责任划分，将运维责任、设备在线率、自动抄表率、采集完整率、电子化结算率等工作指标落实到具体人员头上，护航辖区计量装置安全上岗、准确计量，从源头减少电量损失和客户纠纷。 付出总有回报，耕耘必有收获。经过多个日日夜夜的艰苦奋战，贵安供电局同期线损管理试点工作披荆斩棘、喜获丰收：10千伏及以下线路日线损自动计算率达98.99%，配电台区日线损自动计算率达99.95%，台区日线损异常率为5.16%，三项关键考核指标在全省地区供电局和10个试点单位中均排名第一，创下贵州电网公司线损管理历史最好水平。
在广兴村茶叶湾组，贵安供电局计量用检人员按“设备主人制”管理要求，对配变计量装置悉心问诊，确保农村客户舒心、亮堂用电。刘高才摄
客户需求作导向悉心诊断解问题 实际工作中，计量用检班全体成员不仅勤奋钻研、提高技能，更加 年6月19日晚20时15分，贵安新区恒大华鼎旅游开发有限公司副总经理罗欢拨打客服热线反映：其专变计量箱内发出“嚓嚓”的声音，像是有问题。待计量用检人员孙志、吴进鸿、李宜恒等人赶到现场时，异常声响已消失。经仔细检查，未发现设备异常。华鼎旅游开发公司还是放心不下，担心设备有故障。第二天一早，“火车头”成周带领班员孙志、吴进鸿再次来到现场，对计量箱体、计量装置、二次回路等进行全方位的检测和排查，电能表没有误差、外观完好，其它装置未发现异常状况。随即，检查人员向客户耐心解释，计量箱发出“嚓嚓”声是由于用电负荷瞬间增大，电流对计量装置造成短时间冲击所致；遇到这种情况，应优先确保人身安全，尽量远离台区配电设备。 听了技术专家成周、孙志详细介绍的常见故障应急处理措施后，客户赞许道：“你们的工作很细致、服务很到位，真让我意想不到！” 今年10月30日14时28分，计量作业高级工吴进鸿通过计量自动化系统，发现高峰镇大乐歌村1号台区线损较为异常，系统显示中国铁塔股份有限公司安顺市分公司高峰基站使用的三相四线多功能(费控)电能表显示B相电流达到90安培，属明显不正常状况。 针对铁塔公司高峰基站计量装置不正常的问题，吴进鸿带领张猛、石准秋火速奔赴贵安新区高峰镇大乐歌村1号台区，做好一切安全措施后，现场使用万用表、钳形电流表进行仔细测量，实际数值为9安培，当即“确诊”电能表内部发生故障。 紧接着，吴进鸿电话通知铁塔公司高峰基站相关负责人抵达现场，共同拍照、签字确认电能表已烧坏，双方按程序履行换表手续。 本着“群众利益无小事、帮助客户就是帮助自己”的思想，贵安供电局计量用检人员设身处地为客户除故障、解问题，10月31日上午9时36分，新的三相四线制动力表更换完毕，计量装置恢复正常运行。
在湖潮乡石头山二号公变处，贵安供电局计量用检人员认真检查负荷控制终端的运行情况，为广大村民持续稳定用电保驾护航。刘高才摄
执著耕耘洒汗水精诚打拼硕果累 立足岗位创新创效，既是班组工作职责，也是每个班员的使命。 随着电网的快速发展，新区范围各类计量自动化终端陆续增多，现场计量终端调试、故障诊断等问题日益凸显。由于计量终端设置参数较多、各终端设置界面及软件版本不一致，运维人员对各类型终端设置方法掌握不全面等问题严重影响现场工作效率。同时，部分终端安装位置较高，终端设置人机功效对话界面差，现场作业存在一定安全隐患。 针对存在的问题和安全风险，贵安供电局计量用检班全力开展基于智能手机平台的一键调试终端“运维宝”的研究与应用，借助一键调试“运维宝”，轻松实现在掌机上对各类计量自动化终端的一键调试，减少人工设置，提高工作效率；实现通过掌机对计量终端的上行通道和下行通道通信情况进行故障排查，及早发现终端故障，减少人工排查带来的时间浪费；还能提升低压集抄精益化管理水平，实现低压集抄现场搜表、户表关系确定、现场快速查找故障等高级功能。 凝聚成周、孙志、吴进鸿、李宜恒、李哲等人无数心血和汗水的一键调试“运维宝”，极大提高了现场工作效率，以往传统方式调试一只计量终端需要20分钟，现借助“运维宝”一键调试仅需1分钟；原来每个工作组每天可完成6只终端调试工作，现在每个工作组每天至少可以完成20只终端的调试。同时，人机功效大幅提高，对于安装在杆上或台架上的计量终端，运维人员不需要进行高空作业，在地面就可完成终端现场调试，规避了安全隐患，确保现场作业安全。此外，现运维人员不需要再对所有终端的调试方法进行逐个了解，只需掌握APP的使用方法即可。 从两年多的应用情况看，不仅每年可节省成本支出20余万元，还能有效解决计量终端运维过程中工作效率低下、人工参与量大、安全隐患大等实际问题，具有在全省乃至南网五省区推广使用的价值。 一分耕耘，一分收获。计量精准、指标精益、服务精细的计量用检班，先后荣获贵州电网公司-年度工人先锋号、贵州电网公司年“精益杯”7S劳动竞赛优秀班组、南方电网公司“精益杯”7S劳动竞赛合理化建议三等奖、贵州电网公司年度四星班组等荣誉称号。当前，他们正自我加压、全面对标，以“敢于争锋、不甘落后”的精神，向南方电网公司“五星班组”目标全力冲刺。我们相信，贵安供电局计量用检班争创一流、勇攀高峰之路，将会越走越开阔，越走越荣光。 刘高才
贵州日报当代融媒体记者阮甜
编辑田菊
编审朱迪
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